谈工资是个较难面对的话题,毕竟入户后双方要长期相处, 谈工资就要有一定的方式和方法,不能漫天要价,也不能不符合市场水平,工资的涨幅和个人技能及客户家的实际工作量相关。有人刚从事家政行业,没有做家政的经验,但期望工资还不低。在客户面试时,她不着重问工作内容和劳动强度,看自己能否胜任,而只关注工资的高低以及能否涨薪,觉得只要工资高,不管什么样的工作自己都可以干。这完全是一种‘‘初生牛犊不怕虎” 的架势,更是一种无知者无畏的冲动。像这种好局骛远,不切实际的学员,实践证明,很难得到客户认可,更不可能挣得高薪。


与客户谈工资时,首先要先了解客户家具体的工作内容和工作量,并且衡量自己是否能胜任客户的工作要求,在工作量及工作能力符合的基础上,可以根据和记娱h88的老师给出的市场价格提出自己的预期。如果价格跟客户不能马上达成一致,双方可以设定一个试用期,试用期内是双方磨合、了解的过程,通过试用期的工作客户了解了服务人员的技能水平,服务人员也能够有个适应新环境的过程。此时再谈工资可能会达到一个良好的结果。


最忌讳的是在还不知客户家工作内容时就过早问工资,这样客户会觉得你只知道要工资,很容易被客户在面试中淘汰掉。


案例


和记娱h88小李服务的第一个客户,工资五千五〔市场行情都在5500元左右〕,尽管心里嫌工资低些,但出来务工,能尽快上户最重要,还是去了,心想不管工资多与少,既然来了就尽心尽力的干吧,客户面试时,对小李曾在家乡县城里照顾过不能自理的老人的入户经验很不以为然,所以工资按新学员支付的。入户后小李尽己所能,认认真真的做每一件事情,不会的就问,从没计较过什么,第二个月发工资时,客户对小李说,你在我们家干得不 错,人也很好,看你照顾老人的方法就知道你是干过的,这个月我给你涨工资。小李很高兴,不仅是因为涨钱,而是知道自己的努力,客户都会看在眼里。


如果面试失败,别灰心气馁,做好自我反省和评估。回顾面试过程中的问题,对自己在面试过程中的表现进行评估,找出自己的优点和不足之处。收拾心情做好再次面试准备。